Как утверждают специалисты по решению семейных проблем, траблшутинг представляет собой путь, который они проходят вместе с клиентом, а не вместо него, чем этот подход и отличается от семейных психологических сеансов. Поэтому траблшутер нужен там, где стандартный психолог бессилен. Это может быть очень запущенная или нестандартная ситуация, когда обычные подходы не работают.

Чем отличается семейный траблшутинг

Как известно, траблшутер в своей работе опирается на креативный подход к проблемам, продуманные решения и зачастую на пресловутую «чуйку». Поэтому он способен помочь в ситуациях, которые кажутся безвыходными не только для самих клиентов, но и для прочих специалистов.

Это далеко не тривиальные психологические услуги, поскольку работать нужно не с одним человеком, а с семьей в целом. Даже если проблемным является ребенок, и клиент обратился, чтобы решить «безвыходную» ситуацию с ним, работать специалист будет со всей семьей. Это логично, ведь «ноги проблемы откуда-то да растут», и ребенок вырос таким по какой-то причине (или их совокупности). Проработка семейных сценариев — это непростой процесс, который требует проработки целой системы взаимодействий.

Работа семейного траблшутера во многом напоминает то, что делает семейный психолог. Он подводит клиента к оптимальному решению возникшей у него проблемы. Зачастую решение может быть довольно простым и крыться в образе мышления человека. Парадокс заключается в том, что это же мышление в большинстве случаев ограничивает способность обнаружить данное решение. Более того, клиент не во всех случаях может даже полностью описать суть ситуации, которая сложилась у него. Причиной являются его внутренние барьеры и зашоренность взглядов.

Как траблшутер находит причину проблемы

Экспертный подход траблшутеров предоставляет возможность посредством правильным образом выстроенного с клиентом диалога разрешать семейные конфликты, получать необходимые ответы и находить максимально эффективное решение среди всех возможных вариантов.

Без профессиональной помощи человек может ходить вокруг да около, но никогда не найдет решения. Чем-то это похоже на поиски очков, которые водружены на нос. Естественно, ответ далеко не всегда кроется в самом клиенте. Зачастую траблшутерам приходится применять чудеса изобретательности. Проводить доскональный анализ нужно только на 1-м этапе, а затем начинается креативная деятельность.

Когда нужно обращаться к траблшутеру

Итак, делаем выводы. «Обычный» психолог семейных отношений будет хорош в обычных ситуациях, типичных и разобранных «по кирпичикам» в течение десятков, если не сотен лет. Семейный траблшутер придет на выручку, когда ситуация нетипичная (хотя в стандартных ситуациях он также будет хорош и поможет найти нестандартное решение). Такие специалисты не «лечат мозг», подобно психологам. Скорее, это похоже на создание для клиента (и его семьи) новой реальности. 

Сначала специалист выслушивает пожелания клиентов, договаривается о желаемом результате. Затем он проводит анализ ситуации и выстраивает новый семейный сценарий. На основе этого сценария и производится дальнейшая работа.