Администратор медицинского учреждения
299,00 грн.
Краткая информация
Администратор медицинского учреждения» – это практическое пособие для уже работающих администраторов и эффективные советы начинающим.
Подробности
«Администратор медицинского учреждения» – это практическое пособие для уже работающих администраторов и эффективные советы начинающим. В издании перечислены основные правила работы администратора, приведены примеры из практики с соответствующими комментариями. Представлен ряд рекомендаций относительно работы с телефонными звонками и по преодолению конфликтных ситуаций, спровоцированных «трудными» пациентами.